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販売業者の名称: 株式会社柴田屋酒店
販売業者の住所: 〒164-0011 東京都中野区中央5-3-11
販売業者の電話番号: 03-6382-5336
電子メールアドレス: support@shibataya.co.jp
代表者名: 柴 泰宏
店舗セキュリティ担当者名: 内堀 久和
販売責任者名: 北爪 正明
販売価格: 販売価格は、各商品ページに記載しており、全て税抜の価格とします。
送料: 送料については、「送料について」のページをご覧ください。
商品代金以外の必要代金: 消費税、送料をいただいております。
代金(対価)の支払い方法: 各種クレジットカード決済、Amazon Pay、Apple Pay、Google Payの 決済サービスがご利用いただけます。
代金(対価)の支払い時期: クレジットカード、Amazon Pay、Apple Pay、Google Pay決済ご利用の場合、商品発送月の課金対象となります。
商品の引渡時期: 決済確認が完了後、ご注文日の翌日から3営業日以内に発送いたします。※ただし在庫状況によります。在庫なしの場合などは、ご注文内容確認後にお届け予定日をEメール又はお電話などでご連絡いたします。

返品・交換について

お客様の都合による返品・交換の場合: お客様都合(思ってたものと違う、間違って注文してしまった等)による注文キャンセルや変更、お届けした商品の返品は、基本的にはお受けしておりません。予めご了承の上、ご注文ください。
商品の不良による返品・交換の場合: ご注文された商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損・傷みなど品質上の問題があった場合には、以下の手順で返品をお受け致します。
1)商品到着後3日以内に、まずはメールまたはお電話にてお知らせください。
2)その後、お手数ですが、着後7日以内に送料着払いにてご返品ください。
3)良品と交換配送いたします。※交換にかかる送料は当店にて負担いたします。

ただし、次のいずれかに該当する場合は返品・交換をお受けできません。
・商品をご使用された場合
・納品書、商品タグを紛失された場合
・商品到着後、10日を経過した場合
返品・交換にかかる送料負担について: 返品にかかる送料については、お客様負担でお願いいたします。